郁方罕見撂重話!女兒壓歲錢被弄丟「銀行打電話催繳」 對方經理「親自道歉處理」讓她愣:法院見

  • 2021-03-12 12:13

每每到銀行辦理業務時,行員總會仔細謹慎的提供協助,畢竟清點時就連一塊錢也不能有誤差!而日前知名女星「郁方」卻突然在半夜發出長文,開頭就痛批:「某某銀行真是爛透了...」,敘述當天自己只不過是去到銀行存錢,最後卻被暗指少給錢,令她相當不能接受。

圖片來源:郁方FB

郁方在個人臉書發文表示,當天她把小孩交給她的壓歲錢拿去銀行存款,由於金額裡有不少的2000元、1000元、500元等紙鈔,因此郁方請男行員協助清點後再告訴她金額,而最後行員表示存款帳目共是66200元,郁方也直接在憑條上寫下同樣數目。

圖片來源:郁方FB

孰料離開銀行的幾個小時後,郁方突然接到另外一名女行員打電話告訴她,稍早的錢算錯了,總共只有62220元,希望她可以回去補齊差額4000元,而郁方氣憤表示這通電話不僅口氣差,最後行員還直說公司已經在調監視器,讓她氣憤直呼,明明是行員疏失卻一句道歉也沒有,還得莫名其妙回去貼錢。

圖片來源:郁方FB

最後郁方也選擇直接打到總行客訴,這時才有經理出面向她道歉,但最後結論仍是希望她能回去補錢,更表明若是缺少這4000元就得由行員來負擔,讓郁方再度在文末無奈說到:「問題是關我什麼事啊?」更呼籲大家不要再把錢存進公營銀行,接下來還想請律師協助。

圖片來源:郁方FB

貼文曝光後也吸引大批網友熱烈討論,大家紛紛留言表示「銀行若態度良好肯積極處理,客戶的觀感也就不會這麼差。」、「是我不會去補..錢是你們行員算的..憑什麼我去補?」、「因為行員不想賠錢,只能硬拗客戶去補錢」、「人都離櫃了,是行員自己要負責」、「向金管會申訴,銀行最怕金管會!」,不少人都贊成郁方不需要退讓,同時也提醒未來無論去到哪家銀行,錢還是自己先算好最為保險。

圖片來源:郁方FB

犯錯事難免,但是態度真的很重要!若是好好溝通,相信多數人都會願意協助的~

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